Wada ukryta to wada, o której nie wiedzieliśmy w trakcie zawierania umowa, a sprzedawca nie poinformował o jej istnieniu.
Co w przypadku, gdy zamówiona usługa lub rzecz nie spełnia założeń wynikających z umowy?
Gwarancja to obok rękojmi jeden ze sposobów reklamowania wadliwego towaru.
Każdemu konsumentowi, który zawarł umowę na odległość przysługuje prawo do jej odstąpienia.
W przypadku reklamacji na zasadzie rękojmi istnieje szansa odstąpienia od umowy. Wymogiem jest to, aby reklamowany przedmiot miał wadę istotną.
W ile dni przedsiębiorca ma obowiązek poinformować nas o rozpatrzeniu reklamacji? Po ilu dniach reklamacja jest pozytywnie rozpatrywana automatycznie?
